Ремонт та обслуговування комп'ютерної техніки

На ринку послуг з ремонту та відновлення комп'ютерів існує багато різних фірм, які надають екстрену допомогу при виході техніки з ладу. Проте значно дієвішим заходом підтримки працездатності комп'ютера у створенні є постійне обслуговування за договором (абонентське обслуговування) чи, як інакше називають цю послугу, ІТ аутсорсинг (IT outsourcing).

Техніка отримує постійний контроль наших фахівців, які відповідають за безвідмовну роботу всіх комп'ютерів та оргтехніки підприємства протягом усього терміну служби. На великих підприємствах ці обов'язки виконує системний адміністратор, але якщо комп'ютерів мало, то в штаті такого співробітника, як правило, немає з економічних міркувань.

Ми надаємо нашим клієнтам широкий вибір послуг IT-аутсорсингу, спрямованих на підтримку працездатності техніки, прийнятої на обслуговування. За умовами договору на абонентське обслуговування комп'ютерів ви можете отримати кваліфіковану допомогу у разі збоїв у роботі техніки у будь-який час (пакет послуг не включає відновлення втрачених даних). Абонентське обслуговування виконують лише кваліфіковані фахівці, здатні прийти на допомогу в короткі терміни та відновити працездатність комп'ютера чи мережі.

Розрахунок вартості абонентського обслуговування комп'ютерної техніки здійснюється в індивідуальному порядку і залежить від набору послуг і кількості комп'ютерів, що приймаються на обслуговування.

ІТ аутсорсинг - давайте поставимо крапку в «ходінні по комп'ютерних муках»!

  • Ми надамо цілий штат кваліфікованих професіоналів, які постійно стежать за ідеальним станом вашої техніки.
  • Ми складемо найбільш прийнятну для вас схему планового огляду комп'ютерного парку і візьмемо на себе всі турботи, пов'язані з усуненням можливих аварійних ситуацій будь-якої складності.
  • Ми візьмемо на себе рутинну роботу з налагодження та підтримки оптимальної працездатності сервера та локальної мережі, а також забезпечимо ремонт сервера та віддалене адміністрування.
  • Проведемо встановлення на ваші комп'ютери найсучаснішого програмного забезпечення, що дозволяє обладнання працювати максимально ефективно та швидко.
  • Підберемо оптимальну методику організації систем інформаційної безпеки, забезпечивши надійний захист корпоративної інтелектуальної власності від розкрадання, псування чи знищення.
  • Перешкодимо доступ на ваші комп'ютери шкідливим програмам, вірусам та програмам-шпигунам.
  • Забезпечимо легкий обмін інформацією між усіма користувачами мережі.

Для довідки.

За такої форми обслуговування наші фахівці знають усю вашу техніку «в обличчя» і можуть прогнозувати заздалегідь вихід із ладу того чи іншого вузла. А отже, не допустити цього або бути готовими до моментальної заміни проблемного блоку.

Ось перелік послуг, які ми надаємо:

  • Продаж комп'ютерної техніки та обладнання;
  • Консультації щодо вибору комп'ютерного обладнання та комплектуючих;
  • Складання та подальша інсталяція персональних комп'ютерів;
  • Встановлення та налаштування операційних систем;
  • Встановлення додаткового ПЗ;
  • Модернізація комп'ютерів;
  • Перевстановлення операційних систем;
  • Моніторинг стану техніки;
  • Налаштування Інтернету;
  • Ремонт комп'ютерів;
  • Підключення принтерів;
  • Налаштування принт-серверів;
  • Налаштування роутерів;
  • Відновлення даних після збоїв;
  • Діагностика та ремонт комп'ютерної техніки;
  • Налаштування служби факсів;
  • Налаштування WI-FI мереж;
  • Налаштування локальної мережі;
  • Надання спільного доступу до сканерів та принтерів.

Для довідки.

 

Під час збирання комп'ютера на замовлення проводиться: 

  • з'ясування потреб замовника та прийом замовлення на складання,
  • збирання комп'ютера на замовлення,
  • добове тестування техніки,
  • доставка техніки замовнику.

 

Чем мы отличаемся от других подобных фирм:

 

 

  • стремлением к взаимопониманию
  • профессионализмом, исполнением задач по договору в срок;
  • пониманием задач клиента;
  • помощью в решениях смежных с обслуживанием компьютеров вопросов;
  • организационными мерами, которые позволяют минимизировать количество проблемных случаев;
  • готовностью отрабатывать рекламации;
  • деловым отношением к работе.

Для довідки.

У деяких випадках, якщо ви вирішите виправити проблеми з офісною технікою самостійно, може статися ситуація, що сильно ускладнює життя естафету, що приймає після вас, з її відновлення фахівцям.

Краще відразу звернутися до людей, які знають як це робити.

Ми прийдемо на допомогу так само:

Екстрені ситуації

Виробнича потреба

  • при втраті даних, що зберігалися на жорсткому диску;
  • при втраті даних, що зберігалися на флеш-карті;
  • при видаленні даних;
  • відновлення даних, втрачених при форматуванні;
  • відновлення даних RAID-масивів;
    втрати файлів.
  • збільшення обсягу оперативної пам'яті,
  • збільшення обсягу вінчестера,
    заміна відеокарти,
  • заміна процесора,
  • заміна пристрою для запису та відтворення дисків CD та DVD.

      

Ви залишитеся задоволені нашою роботою і, надалі, обслуговування комп'ютерів та оргтехніки вже не зможете довірити будь-кому іншому, адже якість наданих нами послуг та низькі ціни вас задовольнять.

HELIX_NO_MODULE_OFFCANVAS